Fiecare daună, sub control. De la email la încasare.
Creezi dosare cu AI, colectezi documentele de la șofer și urmărești asigurătorul, devizul și încasările. Express Claims aduce întreaga echipă în același flux de lucru.
- Dosar pregătit cu AIDate și documente verificate
- Email asociatReferință identificată automat
- Remindere · Safe HoldRăspuns nou detectat
- 4Poziție financiarăÎn așteptare
Un email primit. Un dosar care prinde contur.
AI citește mesajul și documentele, propune datele și te ajută să le organizezi. Tu verifici informația, corectezi ce este necesar și alegi ce intră în dosar.
- 1Analizezi
Pornești din email, pentru un dosar nou sau existent.
- 2Verifici
Corectezi datele, redenumești și repartizezi documentele.
- 3Importezi
Păstrezi elementele alese și deschizi dosarul pregătit.
Un singur fir. De la primul document la dosarul închis.
Deschizi
Din email cu AI sau prin pașii ghidați. Verifici datele înainte de import.
Completezi
Ceri șoferului ce lipsește și validezi documentele primite.
Documentezi
Pregătești devizul, fotografiile și documentele pentru asigurător.
Urmărești
Corespondență asociată, remindere și Safe Hold când sosește răspunsul.
Închizi
Înregistrezi încasările, verifici soldul și păstrezi istoricul.
Fiecare etapă avansează în același loc.
De la operațiuni la contabilitate, echipa vede același dosar și următoarea acțiune.
Un dosar complet, de la prima informație.
Un flux ghidat pentru cerințele reale ale transportului, adaptabil fiecărei firme și fiecărui tip de daună.
02Email & GmailCorespondența lucrează în contextul dosarului.
Lucrezi cu mesajele și atașamentele din același loc în care gestionezi dauna.
03Remindere & Safe HoldUrmărești dosarul fără să insiști la momentul greșit.
Automatizezi revenirea, păstrezi controlul asupra pauzelor și vezi clar ce s-a trimis.
04Portal șoferCeri exact ce lipsește. Verifici exact ce primești.
Colectarea din teren devine un proces clar pentru șofer și pentru colegul care verifică dosarul.
05Devize de reparațieCalcule coerente. Un deviz gata de prezentat.
Construiești devizul în aplicație sau adaugi un deviz extern, în același dosar.
06Încasări & contabilitateVezi ce ai de recuperat și ce s-a încasat.
Echipa operațională și contabilitatea lucrează cu aceeași poziție financiară.
Urmărește un dosar, pas cu pas.
Alege o etapă pentru a vedea cum se leagă activitatea echipei. Exemplele sunt ilustrative; spațiul demo îți permite să testezi aplicația.
Emailul devine punctul de pornire
AI propune datele și documentele. Corectezi câmpurile, alegi destinația fiecărui document și confirmi importul.
În revizuireO acțiune. Imaginea se schimbă.
De la primul email la documentele șoferului și încasări. Urmărește automat sau alege tu etapa. Exemple cu date fictive.
Dosarul avansează. Follow-up-ul continuă.
Primul reminder a fost trimis. Echipa vede că secvența este activă și așteaptă un răspuns.
Creat de o companie de transport care știe unde se pierde timpul.
În spatele Express Claims există peste 20 de ani de activitate în transport. Platforma pornește din probleme reale: informații împrăștiate, termene ratate, documente lipsă și ore consumate pentru reconstrucția unui dosar.
- Procese gândite pentru volum real
- Control fără micro-management
- Mai puțină muncă repetitivă
- Decizii susținute de un istoric complet
Răspunsuri clare. O alegere informată.
Ai un flux diferit? Hai să vedem cum se potrivește echipei tale.
Discută cu noiPentru ce fel de daune pot folosi platforma?
Pentru daune de marfă, camion, remorcă, geamuri și răspundere: CMR, CASCO, RCA și GLASS. Câmpurile și documentele obligatorii se pot configura pentru fiecare tip de daună.
AI creează dosarul fără să verific eu?
Tu confirmi importul. AI propune datele extrase din email și documente; le poți corecta, selecta, redenumi și repartiza înainte să creezi sau să completezi dosarul. Funcția necesită conexiunea OpenAI configurată.
Pot păstra Gmail ca adresă de lucru?
Da. Conectezi Gmail și gestionezi corespondența din Express Claims. Mesajele se pot asocia dosarelor automat sau manual. Acțiunile asupra mesajelor se sincronizează cu Gmail.
Ce se întâmplă dacă asigurătorul răspunde?
Un email primit și asociat dosarului poate pune secvența în Safe Hold. Verifici mesajul și decizi reluarea. Bifele reminderelor trimise devin galbene cât secvența este inactivă.
Pot lucra de pe telefon sau cu mai multe firme?
Da. Interfața este adaptată pentru telefon, tabletă și desktop, în română și engleză. Poți gestiona mai multe firme, cu permisiuni pentru fiecare coleg și capacitate în funcție de abonament.
Cum testez înainte să aleg un abonament?
Activezi un spațiu demo dedicat sau ceri o prezentare pentru fluxul echipei tale. Pagina de activare afișează condițiile actuale ale perioadei de testare. Conexiunile externe se configurează separat.
Vezi cum arată un dosar atunci când totul este la locul lui.
Configurează abonamentul online sau cere o demonstrație pe fluxul companiei tale.
